O Procon de Campinas alerta os consumidores sobre a informação de uma suposta ação do órgão para a devolução das empresas de parte dos valores gastos, como cashback para os clientes.

Para a divulgação do conteúdo, vídeos e imagens com vozes manipuladas estão circulando nas redes sociais, associados a links falsos.

O coordenador de atendimento do Procon Campinas, Eder Gomes, reforça que a informação é falsa e que o consumidor deve estar atento sobre a procedência dos conteúdos divulgados.

Eder Gomes explica que o Procon não envia mensagens de texto ou SMS para os consumidores. A comunicação é feita por meio de email, com a extensão campinas.sp.gov.br.

O coordenador orienta ao usuário que caiu no golpe, registrar um Boletim de Ocorrência e caso tenha feito alguma transferência bancária, entrar em contato com a agência envolvida para bloquear a transação. 

Em caso de dúvidas e orientações sobre os possíveis golpes envolvendo o nome do Procon, o serviço disponibiliza o telefone 151. 

No site oficial do Procon Campinas, pelo endereço procon.campinas.sp.gov.br, o consumidor consegue confirmar a veracidade da informação e consultar uma notificação em aberto, por meio do acesso ao login.

Fotografia: Tânia Rêgo / Agência Brasil

Leia e ouça também:

• Saúde se reúne com hospitais e alerta para explosão de casos de dengue – 01.mar.2024
• Vice-prefeito de Campinas pede cautela na apuração sobre emendas da Cultura – 01.mar.2024